Výši své zálohy si můžete libovolně navýšit nebo snížit, s dodržením jednoduchého pravidla. Záloha musí odpovídat 1/12 Vaši přepočtené roční spotřeby udané provozovatelem distribuční soustavy ve Vašem posledním vyúčtování. Jedině tak se vyhnete nepříjemným nedoplatkům, které by na Vás mohli čekat při chybně nastavené výši zálohy. Po dohodě je možné změnit i datum splatnosti svých záloh. Stačí nám zavolat na tel. číslo 840111284, nebo 60639959 případně nás navštívit na některé zákaznické kanceláři naší společnosti
Aktuální datum splatnosti záloh najdete na ročním vyúčtování, běžně je nastaveno k 15. dni v měsíci a změnit jej můžete až do 25. dne v měsíci.
Zanechte své telefonní číslo a my se s vámi brzy spojíme
Provozní doba:
Po-Čt 8:00-17:00, Pá 8:00-15:00
Mobilní linka: 606939959
Bezplatná linka: 840 111 284
E-mail: info@kvplyn.cz
Většinu vašich dotazů vyřešíte na stránce péče a podpory, kde máte nejčastější dotazy rozdělené podle témat. Péče a podpora
Promluvte si s členem našeho týmu zákaznické podpory pomocí funkce živého online chatu. Vyřešte Váš problém jednoduše a efektivně
Kontaktovat nás můžete také přes WhatsApp. Děláme vše pro to, abychom vám mohli poskytovat co nejlepší a nejpohodlnější servis.