Ať už jste běžná domácnost nebo maloodběratel, platíte na základě zálohy či faktury, můžete nám úhradu zaslat na náš účet. Veškeré potřebné podklady a informace k platbě najdete na příslušném dokladu (faktuře nebo zálohovém listu).
Bankovní spojení pro platbu zemního plynu (platnost účtu do 31.12.2022):
číslo účtu 4818782 kód banky 0800
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ17 0800 0000 0000 0481 8782 a SWIFT GIBACZPX
Nové bankovní spojení pro platbu zemního plynu:
číslo účtu 301996024 kód banky 0300
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ53 0300 0000 0003 0199 6024 a BIC/SWIFT: CEKOCZPP
Pro domácnosti i maloodběratele platí opět stejná platební pravidla. Úhradu zálohy nebo fakturované částky můžete provézt na základě údajů a informací z příslušného dokladu, který jste od nás obdrželi.
Bankovní spojení pro platbu elektřiny (platnost účtu do 31.12.2022):
číslo účtu 4818782 kód banky 0800
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ17 0800 0000 0000 0481 8782 a SWIFT GIBACZPX
Nové bankovní spojení pro platbu elektřiny:
číslo účtu 301996024 kód banky 0300
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ53 0300 0000 0003 0199 6024 a BIC/SWIFT: CEKOCZPP
Ačkoliv všechny klienty moc rádi vídáme na klientských pobočkách společnosti Karlovarská plynárenská s.r.o., máme pro vás samozřejmě i jednodušší způsoby, jak uhradit zálohovou či fakturovanou částku.
Kromě hotovostní platby či platby kartou na našich pobočkách, můžete částku uhradit běžným bankovním převodem na základě příslušného dokladu. V dohledné době pro Vás připravujeme platbu QR kódem rovnou z vyúčtovacího dokladu, nebo služby platební brány s možností přímé úhrady z Vašeho bankovního účtu po přesměrování do Vaší banky, případně on-line platbu kartou se samozřejmostí zabezpečení 3D Secure s možností dalšího ověření Vaší identity.
Zanechte své telefonní číslo a my se s vámi brzy spojíme
Provozní doba:
Po-Čt 8:00-17:00, Pá 8:00-15:00
Mobilní linka: 606939959
Bezplatná linka: 840 111 284
E-mail: info@kvplyn.cz
Většinu vašich dotazů vyřešíte na stránce péče a podpory, kde máte nejčastější dotazy rozdělené podle témat. Péče a podpora
Promluvte si s členem našeho týmu zákaznické podpory pomocí funkce živého online chatu. Vyřešte Váš problém jednoduše a efektivně
Kontaktovat nás můžete také přes WhatsApp. Děláme vše pro to, abychom vám mohli poskytovat co nejlepší a nejpohodlnější servis.